為了更好地促進企業發展，將培訓內容真正落地，提升酒店服務人員的服務形象，規范服務語言，為顧客提供最優質的服務，提高酒店服務水平，2015年6月19日，應齊河縣孫氏餐飲文化有限公司邀請，煥云文化創始人、煥云教育創始人、煥云醫療創始人、我國著名服務指導專家高煥云老師親臨煥云孝道文化示范企業——齊河孫氏孝和餐飲文化有限公司，為酒店近百名員工進行了為期4天的專業服務指導。

齊河孫氏孝和餐飲文化有限公司是齊河縣老牌餐飲名店。公司自1999年成立以來，以美味的菜肴、實惠的價格、完善的服務在廣大顧客群中建立了良好的口碑。公司旗下現有孫氏飯莊、孫氏餃子、孫氏家園、迎賓南苑、警民餐廳五家餐飲及客房中心。

煥云孝道文化示范企業建設旨在讓中華優秀傳統文化真正融入每個人的心中，讓文化真正的落地，讓每個員工都能身心和諧、家庭和諧，進而讓企業和諧，最終促進社會的和諧。孝道文化示范企業的建設是一個系統工程，高煥云老師和她的團隊在對企業認真調研的基礎上，根據企業實際情況制定出適合企業的文化發展戰略，并制定一系列的落地實施計劃，真正幫助企業從制度制定到日常管理各個方面完善細節，提高工作效率和服務質量。

本次培訓目標是改善服務人員的儀容儀表、舉止儀態，課程主要分四個方面：第一 儀容儀表課程，第二 舉止儀態課程，第三 禮儀操課程，第四 化妝課程。4天的培訓過程中高煥云老師讓酒店的服務人員有了脫胎換骨的變化，所有人都積極投入到蛻變的課程中來，每個人都收獲滿滿。大家均表示高煥云老師的課程生動活潑，自己受益匪淺，深入淺出的教學風格讓課堂氛圍非常活躍，大家都在快樂中學到了知識。

煥云孝道文化示范企業咨詢服務是一個系列工程，此次4天的培訓只是整個培訓體系的一部分，相信通過服務理念、企業文化、企業管理、服務形象、服務營銷、服務語言、服務流程、卓越團隊建設等系列課程的陸續展開，孫氏孝和酒店一定會以更加完美的的形象，更加優質的服務成為酒店服務業一顆耀眼的明珠。讓我們共同期待齊河孫氏孝和餐飲文化有限公司的改變，祝愿齊河孫氏孝和餐飲文化有限公司明天更加美好！